ご利用者に対して、認知症の症状に応じたきめ細かいケアをチームで行っています。ご自分でできることはして、仲間がいて、社会とのつながりを感じられる、そんな場所であるよう努めています。ご家族への支援についてもご本人支援と同様に大切にしたいと考えています。各ご家庭においてのご本人・ご家族の困りごとや思いを知ることで、少しでも生活の支えになれることがあればと考えています。そのため、交流会や懇談会を毎年開催しています。今後も形を変えながら、より力強く支援していきたいと思います。また、地域やボランティアさんとの交流も「はなさんち」の特徴の一つです。地域に「はなさんちがあって良かった」という「安心」を届けたいという思いで地域の方々とも交流しています。

民家を改修したデイサービスなので、近所の家に遊びに行くような感覚でゆったりと過ごして頂ける雰囲気です。決められたプログラムに押し込んだりせず、一人ひとりがありのままに過ごせることが大きな特徴となっています。また、多くのボランティアさんが多方面で「はなさんち」に関わってくださっており、地域の方々と一緒に創っていく「はなさんち」であることも特徴です。何事も自分でできるようさりげないサポートがあることで安心でき、仲間がいて、社会とのつながりを感じられる、そんな居場所であるようにと思っています。